為深入貫徹落實行業(yè)最新政策要求，全面提升收費稽查工作的規(guī)范化與專業(yè)化水平，10月22日，仁沐公司成功舉辦2025年第五次“高速公路稽查業(yè)務(wù)”專題培訓。此次培訓采用“線上+線下”結(jié)合模式，運營管理部收費稽查管理人員、稽查隊全體成員及各收費站負責人參訓。
此次培訓立足稽查業(yè)務(wù)核心，聚焦數(shù)據(jù)稽核精準度與工單處置規(guī)范性，為公司筑牢收費運營防線、推進“待補費工單專項追繳”行動提供了堅實支撐。一是政策與系統(tǒng)并重，夯實稽查業(yè)務(wù)根基。課程緊密圍繞《強化運營高速公路收費稽核管理的六條措施》等政策文件，深度剖析考核指標；系統(tǒng)講解“1+7”稽核平臺、數(shù)據(jù)稽核系統(tǒng)及稽核模型原理，強化了參訓人員對門架交易規(guī)則、工單處理與交易對賬系統(tǒng)的掌握，為精準、高效開展稽查工作奠定了堅實的理論與操作基礎(chǔ)。二是案例與互動結(jié)合，規(guī)范追繳處置流程。培訓聚焦當前“待補費工單專項追繳”行動中的難點，通過典型案例深度剖析，明確了黑名單車輛攔截、證據(jù)鏈采集、工單填報等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作規(guī)范與處置要點?，F(xiàn)場設(shè)置的互動答疑與經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，促進了知識的共享與思維的碰撞，有效提升了參訓人員應(yīng)對復(fù)雜情況和解決實際問題的綜合能力。三是賦能與提質(zhì)同步，驅(qū)動運營管理升級。本次培訓是公司強化稽查隊伍建設(shè)、推動運營管理高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。通過系統(tǒng)性的學習，參訓人員進一步厘清了政策執(zhí)行標準，掌握了先進稽核工具與方法，為持續(xù)提升數(shù)據(jù)稽核精準度、規(guī)范逃費事件處置流程、保障通行費“應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收”提供了強有力的能力保障。
此次培訓，是公司推動稽查業(yè)務(wù)從“經(jīng)驗導(dǎo)向”向“數(shù)據(jù)與規(guī)則導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一步。下一步，公司將持續(xù)深化培訓成果轉(zhuǎn)化，以更專業(yè)的稽查隊伍、更規(guī)范的處置流程、更精準的數(shù)據(jù)應(yīng)用，全面提升收費運營管理質(zhì)效，為高速公路事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
